Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions encadrent la vente des produits numériques Sheeivo proposés sur ce site : modèles Google Sheets (planificateur financier, planificateur hebdomadaire, suivi des habitudes) et guide IA. Passer commande vaut acceptation de ces conditions.

2. Produits

Chaque produit est décrit sur sa page de présentation. Les modèles fonctionnent dans Google Sheets et nécessitent un compte Google gratuit. Sheeivo est un produit indépendant, sans lien avec Google.

Le guide IA est un guide de configuration accompagné de prompts. Ce n'est pas une application, et il ne se connecte à aucun compte bancaire.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros sur le site au moment de la commande. Le paiement est unique, sans abonnement ni frais cachés.

Le paiement est traité par un prestataire de paiement sécurisé. Sheeivo n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires.

4. Livraison

Juste après le paiement, vous recevez un e-mail avec le lien vers le fichier. Vous l'ouvrez, vous cliquez sur « Créer une copie », et le modèle est dans votre Google Drive.

Si l'e-mail n'arrive pas, regardez dans vos indésirables, puis écrivez-nous à sheeivo.studio@gmail.com en indiquant l'adresse utilisée lors du paiement.

5. Droit de rétractation

Les produits Sheeivo sont des contenus numériques livrés immédiatement. En validant la commande, vous demandez la livraison immédiate et renoncez expressément à votre droit de rétractation de quatorze jours, conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation.

6. Remboursement

Une fois le produit livré, la commande n'est pas remboursable. Nous remboursons toutefois :

• un paiement effectué deux fois pour le même produit ;
• un produit qui ne fonctionne pas et que nous ne parvenons pas à réparer ou remplacer dans un délai raisonnable.

Pour toute demande, écrivez-nous à sheeivo.studio@gmail.com dans les quatorze jours suivant l'achat. Le remboursement se fait sur le moyen de paiement utilisé.

7. Utilisation des modèles

L'achat vous donne le droit d'utiliser les modèles pour vous-même, sans limite de durée. Vous pouvez modifier librement votre copie.

Il est interdit de revendre les modèles ou le guide, de les redistribuer, gratuitement ou non, ou de partager publiquement le lien reçu après l'achat.

8. Responsabilité

Les modèles sont des outils d'organisation. Ils ne constituent ni un conseil financier, ni un conseil fiscal. Les réponses d'un assistant IA doivent être vérifiées avant d'agir.

La responsabilité de Sheeivo est limitée au montant payé pour le produit concerné.

9. Modification des conditions

Sheeivo peut modifier ces conditions à tout moment. S'applique la version en ligne au moment de votre commande.

10. Contact

Pour toute question : sheeivo.studio@gmail.com.